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一名合格会展人的五种能力

2021-11-10

高素质人才的缺乏,已经成为限制我国会展业发展的瓶颈。那么会展人应该具备怎样的素质?下面就由苏州华诺展览的小编来为大家分析下作为一名合格的会展人需要具备哪些能力呢?


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1、严密的组织管理能力

任何一个会展企业或一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。

2、娴熟的沟通协调能力

任何一个会展活动都是一个繁杂的项目,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说,需要具有娴熟的交际沟通和协调能力,要能做到内外、上下、左右实时沟通。

3、宽泛的知识理论素养

所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识,它构成了会展人才培养的基本内容。

4、独特的策划创新能力

纵观国内外知名展会的成功经验,无外乎常办常新,而这些源源不断的又来自会展策划营销人员的独特策划创新能力。可见,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。

5、强烈的服务意识

作为服务性行业,会展的主要内容是为各类参展商、观展者提供服务,所以一个展会的成功与否,服务最重要。往往参加展会的展商或者观众大部分都来自外地,对当地交通、住宿、餐饮等等都是陌生的。

以做好服务引导,让对方有个愉悦的心情参加展会,也是考验会展人的专业素养;经常同一些客户交流,绝大多数展商都反应,一到展会现场找不到组委会工作人员。不是电话不接,就是现场看不到人,这种是服务意识的欠缺。

会展与其他第三产业部门一样,成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。你认为呢?


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